Política de envio
A Alex ArteRusso disponibiliza várias modalidades de envio que podem ou não ter um custo associado, dependendo das características da encomenda como são exemplo o peso, valor e a região de destino.
Os custos de envio são apresentados no acto de registo de uma encomenda em loja, no segundo passo do carrinho de compras, tendo em conta as seguintes características:
- Região de destino
- Peso e/ou valor da encomenda
- Método de envio escolhido
- Escolha de SVA (Serviços de valor acrescentado)
Entrega em loja
Não se encontra disponível a opção de levatamento em loja.
Envio de Artigos em Stock
A loja Mítica Books envia tanto artigos em Stock como artigos sem stock via Dropshipping.
- Se a sua encomenda contiver artigos em stock e artigos de Dropshipping, terá de pagar dois valores de envio referentes os dois serviços de entrega que são distintos.
- Veja mais condições em baixo.
Envio para Portugal
Envio de Artigos em Stock
- Envios via DPD com destino em Portugal Continental, com entrega entre 24-48h após a recepção do pagamento. Envios por DPD podem ser com Recolha na morada ou num ponto Pick-up.
- Estes envios são separados dos envios por Dropshipping.
- Se for selecionada a opção Envio DPD Pick up, a escolha do local mais próximo ao da sua morada é feita após o pagamento da encomenda.
- Para Portugal ilhas e internacional apenas as opções DPD para morada e Ctt estão disponíveis
Para Portugal, apresentam-se as opções “Envio DPD para Morada” e 'Envio DPD Pick -up', as encomendas são enviadas através da transportadora DPD.
Envio DPD para Morada, a encomenda é entregue na morada de envio colocada no check-out.
Envio DPD Pick up a encomenda é entregue num local à sua escolha mais próximo da morada de envio colocada. Se não puder estar em casa ou não tiver a certeza de que poderá estar para receber a encomenda, é aconselhável a seleção desta opção.
Envio de artigos sem Stock - via Dropshipping
- Alguns artigos encontram-se sem stock, pois são enviados diretamente do fornecedor. Estes artigos estão assinalados. O tempo de entrega é entre 5-9 dias úteis.
Como é processado o envio da encomenda
A expedição de uma encomenda será feita tendo em conta o método de envio escolhido pelo consumidor no registo da encomenda e somente após validação do pagamento.
A encomenda pode ser expedida pelas transportadoras DPD ou CTT ou via correio droppshipping.
Quando a encomenda for expedida, o consumidor irá receber um e-mail onde poderá confirmar o código de tracking para acompanhar as informações de entrega.
O prazo de entrega previsto poderá variar de acordo com o serviço de expedição contratado ou consoante o prazo previsto na descrição do método de envio.